多重要素驗證（Multi-Factor Authentication, MFA）能夠提升帳號安全性。在登入流程，要求使用者除了帳號密碼之外，還要輸入額外的身分識別驗證(例如驗證碼)，讓登入多一重保障，降低帳號遭竊的風險。

► 登入 M365帳號 ，點擊帳號(頭像) → 檢視帳戶(view account) → 我的帳戶-安全性資訊，可以設定登入的驗證方法、忘記密碼時的驗證E-mail，或變更密碼。

► M365帳號之驗證方式，建議以Microsoft Authenticator驗證為主，並且輔以電話驗證。(如果換手機後，Microsoft Authenticator不能驗證，才能用另一種驗證方式來登入帳號)

► 「安全性資訊」電子郵件用在忘記密碼時接收驗證信，務必登錄其他常用E-mail，忘記密碼才能自行重設密碼而登入。

【APP驗證】

一、手機安裝Microsoft Authenticator APP

► 須允許「Microsoft Authenticator」傳送通知。

二、新增驗證帳戶

1. 進入M365帳號：我的帳戶-安全性資訊，點選「＋新增登入方法」，選擇「Microsoft Authenticator」。

2.持續點擊「下一步」直到顯示QR代碼。

3. 手機開啟Microsoft Authenticator，點擊「＋」或「新增帳戶」，再選取「工作或學校帳戶」，點選「掃描QR代碼」並掃描上一步顯示之QR代碼。

4. 下一步讓網頁出現［開始試用］顯示驗證數字，此時APP會跳登入通知，點開通知輸入網頁顯示之驗證數字後，即新增完成。

5. 之後登入M365帳號，將會出現「核准登入要求」，請點擊APP登入通知，輸入驗證數字以登入。藉此再加上一道防線，保護帳號較不容易被他人盜用。

【電話驗證】

1. 進入M365帳號：我的帳戶-安全性資訊，點選「＋新增登入方法」，依照需求可選「電話」、「其他手機」或「辦公室電話」。

2. 選擇要驗證的電話方式，輸入號碼。只有「電話」輸入手機號碼才能接收簡訊代碼，其他皆由微軟系統撥電話給使用者，按照指示操作即可完成。

【電子郵件驗證】

1. 進入M365帳號：我的帳戶-安全性資訊，點選「＋新增登入方法」，選擇「電子郵件」，輸入其他常用電子郵件。

2. 到該電子郵件收信，將驗證碼輸入網頁視窗以驗證電子郵件，就能成功新增。

3. 電子郵件驗證僅用來接收重設密碼的驗證碼，並非登入驗證方式。如果首次登入時未提供備用電子郵件，可從我的帳戶-安全性資訊完成設定。

常見問題

Q：驗證方式只有設定APP，換手機後要登入M365帳號，卻沒辦法用APP驗證，所以不能登入。
A：請攜帶學生證或教職員識別證，至正心樓0615辦公室找承辦人處理，將協助新增其他驗證方式。

Q：APP登入通知不小心滑掉了，怎麼叫出來？
A：可以嘗試重新整理登入頁面，核准登入要求將會刷新，並再次推播登入通知。

Q：電話驗證選擇「呼叫」接聽來電，而非接收簡訊，但來電講的是英文，聽不懂的話要如何完成驗證？
A：在【我的帳戶】底下項目，點選「設定與隱私權」，將顯示語言和慣用語言改為Taiwan，再重新設定電話驗證。