如使用上有遇到錯誤、BUG、顯示異常等問題，還請協助截圖，並email至圖資處（軟體系統組）公務信箱 cs1516@csmu.edu.tw，並說明使用的作業環境、防毒軟體品牌、校內或校外使用，誠摯感謝。

Step1:對Zeroone IExplorer點兩下或滑鼠右鍵選擇要使用教職員資訊系統或電子公文系統

Step2: 輸入帳密後登入，同以往在IE11上的使用方式

Step3:如需列印公文，可使用左上角[檔案]>列印或預覽列印執行

Step4:公文簽核時，如跳出"您正在檢視的網頁正嘗試關閉視窗"時，請按"是"以繼續執行

Step5:

第一次使用電子公文的功能時，會讀取以及無回應一段時間(因背後元件加載中)，屬正常現象，待讀取完畢之後，之後使用速度會變回正常。(註: 如後續有更新版本，可能會再次出現一樣的情形)。