中山醫學大學圖書資訊處

目前 Windows系統的電腦作業系統有 Windows 2000 、Windows XP 、Windows Vista 及 Windows 7 等，本處建議您除了特殊原因外(如：配合儀器設備、配合舊軟體...等)，盡量選用 Windows 7 或 以上的版本。另外，因微軟現已終止對Windows XP的支援，以系統穩定度及安全性方面的考量會建議您更新至Windows 7 以上的作業系統；在瀏覽器建議使用IE 7 以上的版本，當然這只是我們的建議，無論您選擇何種作業系統，一樣都能得到我們最佳的服務。

如果您需要更換您目前所使用的電腦作業系統，可透過教職員資訊系統來提出更換(重灌)作業系統之申請，線上維修系統在接獲您的申請後，會自動通知所屬相關人員處理你的申請案件，系統並依申請時間的先後排入維修列表(Waiting Lists)，負責維修同仁會主動連絡您，因此您不需要另外再打電話告知需更換作業系統，本處了解電腦設備對您教學、研究及工作的重要性，我們會儘速評估(老舊電腦不適合安裝上述作業系統)後重灌您的作業系統，也請您諒解本處亦有人力之上限，以下列出在您提出申請時的注意事項。

• 更換(重灌)電腦作業系統申請

  • 請利用教職員資訊系統來提出申請。

• 電腦設備維修申請表單輸入注意事項

  • 請確認校內分機欄位資料是否正確

  • 請確認 Email 欄位資料是否正確

  • 請詳細填寫維修地點欄位

  • 在故障描述欄位註明重灌作業系統及新作業系統名稱。

• 申請人請自行備份電腦中之個人資料。

• 更換(重灌)電腦作業系統申請結案

  • 當本處人員重灌作業系統完成後，線上維修系統會自動 Email 給您一份主旨為「電算中心電腦設備維修服務結案暨滿意度調查」的電子郵件，詢問您的設備是否確實修復，以及您對本處同仁此次維修服務的滿意度調查，以作為維修結案之依據。