Q1:  AOD隨選雲一定要裝嗎? 為什麼?

A1:  因微軟即將移除IE11，為了使用舊版 IE11才能開啟[ 教職員資訊系統、電子公文系統 ]，如業務上無需登入這些系統，可以不必安裝。

Q2:  AOD隨選雲可以裝在那些作業系統呢?

A2:  經實測後目前可順利執行於WIN7、WIN10、WIN11。(MacOS、蘋果系列未提供該服務)。

Q3.  Zerone IExplorer 可否收藏我的最愛?

A3:  無法，因運作機制原理，無法儲存屬個人才會使用到的設定與資訊，需維持版本為原始狀態，才能讓全校的人用到一樣的內容。

Q4:  Zerone IExplorer 可否記憶帳號密碼呢?

A4:  無法，原因同問題1。

Q5:  使用電子公文的時候，怎功能(如公文製作、公文查詢)點下去都無回應呢?

A5:  第一次使用電子公文的功能時，會讀取以及無回應一段時間(因背後元件加載中)，屬正常現象，待讀取完畢之後，之後使用速度會變回正常。(註: 如後續有更新版本，可能會再次出現一樣的情形)。

Q6:如何查看Zerone IExplorer版本號以及重載入應用程式

A6:請參考網址