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中山醫數位講桌(含電腦教室)故障回報說明暨流程

最後更新日期 : 2024-03-26

 

為即時處理數位講桌(含電腦教室)故障排除的報修流程,圖資處新設立此一報修管道,歡迎同仁善加利用。

 

一、回應時間:

依學校行事曆上班日,早上8點至12點、下午1點至5點。

 

二、注意事項:

(一)如無法使用本回報平台,請直接聯繫圖資處。

(二)請報修同仁提供聯絡資訊、故障教室號碼簡述故障問題,並協助本處同仁進行初步故障排除,如無法排除故請耐心稍待本處同仁(駐校廠商)聯繫或前往處理。

(三)投影機問題請聯繫【總務處】報修。

 

三、報修流程

(一)掃QRCode加入

(二)點選加入好友,加入LINE@ 本校數位講桌(含電腦教室)回報平

 

(三)點選聊天,在回報平台,即時回報故障

(四)加入後出現歡迎頁面,即可傳輸訊息回報故障情形

 

五、輸入聯絡資訊、故障地點及問題並送出,並耐心稍後本處聯繫

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